315央视晚会 315央视晚会蜜雪冰城

一、核心问题曝光

涉事门店存在严重的卫生管理问题，令人震惊。该门店在提供饮品服务时，竟然将未使用完的水果切片常温存放，隔夜重复使用。店员承认这种操作需要避开监控，甚至坦言“自己都不敢喝”。更令人气愤的是，奶茶杯盖上苍蝇滋生，后厨操作台污渍明显，飞虫频现，卫生条件恶劣。

二、舆论反转现象

虽然涉事门店的卫生问题引起了公众的不满和愤怒，但事件却呈现出一种舆论反转的现象。由于该门店的低价策略，消费者对4元柠檬水等低价产品的容忍度较高，形成了“它不嫌我穷，我不嫌它隔夜”的集体调侃。消费者意外发现低价产品使用的是真实水果切片，而非香精勾兑，反而获得了消费者的好感。蜜雪冰城品牌的草根形象与经济下行期的消费降级需求产生了强烈的共鸣，赢得了消费者的情感认同。

三、行业对比视角

与此其他同期曝光的品牌如书亦烧仙草、古茗等因使用过期原料遭到严厉批评，而蜜雪冰城却因“真水果”获得相对宽容。这也反映出消费者对高价奶茶（20-30元）与低价产品（4-6元）存在明显的双标心理。在消费者心中，价格与质量之间存在一定的平衡关系，而蜜雪冰城的策略恰好满足了消费者的这种心理预期。

四、后续影响

该事件意外地带动了品牌的流量增长，多地门店出现了“支持性消费”现象。监管部门对涉事门店立案调查，这也引发了关于加盟模式品控隐患的讨论。这一事件不仅反映了消费市场对“极致性价比”产品的特殊包容度，也提醒了品牌人设对危机公关的重要性。希望在这次事件的警示下，品牌方能更加注重产品质量和卫生管理，为消费者提供更加安全、健康的饮品。也呼吁监管部门加强监管力度，确保食品行业的卫生安全。