人际沟通从自我认识开始

每天在职场中，沟通成为我们不可或缺的一部分。无论是工作的进展还是人际关系的建立，沟通是否到位、能否取得效果显得尤为重要。

罗斯福曾说：“成功公式中，最重要的一项因素是与人相处。”良好的人际关系是职场成功的关键，而掌握人际沟通技巧则是实现这一目标的必经之路。

沟通并非随心所欲，想什么就说什么。一位年轻的朋友曾分享他的经历，因不懂得人际沟通，虽然才华横溢，却得罪了很多人。在工作中，他未能按照领导意图进行沟通，忽视了领导的重要性。尽管取得了同样的工作效果，但因未能营造正向气氛，与实权派产生了矛盾，最终选择离开。这个经历告诉我们，沟通需要技巧，需要适应环境，需要承受来自身体或心理上的压力。

乔治梅奥曾提出：“与人合作的能力就是人适应环境的能力。”对于初入职场的年轻人来说，学习沟通技巧至关重要。我们需要用心观察身边的人际沟通高手，借鉴他们的经验，避免失败教训，以便减少工作阻力，实现个人与单位的双赢。

人际沟通的目的并非控制。有些人在工作中可能会遇到主编或领导在事前不指出问题，而在事后“故意整人”的情况。实际上，这是人际沟通中的影响技巧，旨在尝试说服、改变态度和行为。这位主编在鞭策记者在业务上不断进步的也激励其在工作中多方求证、虚心请教。

职场中的压力与艰辛也是我们必须面对的现实。一位朋友因工作压力大、工作时间长而倍感疲惫，但他最终选择了坚持，并通过自己的努力得到了提升和家人的北京户口。这个例子告诉我们，耐得住苦和不如意是职场成长的必经之路。

关于职场人际沟通的目的，站在批判“传播是控制”的立场，真诚、平等的对话至关重要。当我们依赖他人实现自我时，应尊重彼此的主观能动性，注重社会文化、社会环境等因素对人际沟通的影响。从不懂人际沟通到略通一二，再到左右逢源的过程，也是享受人际沟通乐趣的过程。我们应该重视人际沟通的重要性，不断提升自己的沟通技巧和能力。法兰克福学派在传播学领域中的观点颇具，他们站在哲学的高度，对传播现象进行了深刻的剖析。他们认为，“传播即控制”的观点，其实是对传播学现象的过度解读，反映了一定程度上对科学的盲目信仰。尽管这一观点有其独特的洞察，但必须认识到，所有理论都有其局限性，不能过分推崇某一理论，否则可能会给社会成员和整个文化带来不良影响。

传播学大师马丁布伯从人际关系角度出发，提出了“我你”关系理论。他认为，人与世界的关系本质上是一种“我你”关系，即人与人是紧密相连的，而非孤立的。在这种关系中，“我”不是为了功利的目的去建立联系，也不以理性去分析“你”。这种“我你”关系超越了相互利用，真正实现了人的存在价值。布伯的理论让人们思考：我们该如何真诚地面对他人、面对自然？

我们不应盲目追随先哲的观点，而应当理解并接受人际沟通的真正目标建立和发展关系。在职场中，人际沟通尤为重要。我们应当尊重沟通对象，深入了解对方，以建立和发展共赢的职场人际关系。如果一味地追求功利、强调控制，把沟通对象仅仅视为实现个人目标的阻碍或工具，那么在职场中很难建立起真正持久的人际关系。

掌握“人际沟通技巧”的目的不是为了把别人踩在脚下，而是为了减少工作中的阻力，让我们的人生更加有益于自身、他人和社会。当我们掌握了有效的人际沟通技巧，成功的机会自然会增多。因为人际沟通不仅关乎个人的工作和生活，更关乎我们如何与他人相处，如何在这个世界中定位自己。

无论是法兰克福学派的剖析，还是马丁布伯的“我你”关系理论，都在提醒我们：人际沟通的重要性不容忽视。只有真正理解了人际沟通的本质，才能更好地与他人建立关系，更好地面对生活中的挑战。希望我们都能珍视每一次与他人沟通的机会，建立起真诚、持久的人际关系。