18个实用的人情世故

人情世故是日常生活中积累的约定俗成的行为规则，它们属于社会知识的范畴。这些知识的来源广泛，既包括与不同人群的社会交际，又包括社会冲突与社会发展。对于拥有专业知识和技能的我们来说，人情世故能够帮助缓和与其他人的紧张关系，并使他们感到与我们交往的愉悦和舒适。以下是日常生活中可能会用到的18个人情世故，这些看似简单的事情往往被年轻人忽视。

一、尽管不是大人物，我们仍应以请教的态度和口吻与他们交谈。因为人不可貌相，许多有价值的建议往往来自不起眼的生活与工作中。

二、在餐桌上，主动点菜是一种礼貌。不要只考虑自己的口味，而是询问他人的喜好，积累点菜经验。这样不仅能体现你的细心，也能显示你的社交技巧。

三、要善于发现朋友、同事甚至老板的优点，并给予肯定。私下里赞扬他们，让他们感受到你的尊重和认可。

四、当受到他人的赞扬时，要表达感谢，尤其是感谢朋友的肯定和支持。不要过于自满或假装否认。

五、学会使用各种便条，如借条、领条、请假条等。主动使用这些便条会让你看起来更加规范，也会让其他人愿意与你打交道。

六、在朋友或同事有客人来访时，主动倒水会让他们很有面子，也会让客人觉得你的朋友很热情。

七、即使你是新手或地位较低的人，也要勇于提问并主动关心他人的需求。不要等待领导或资深同事表现出亲和，因为他们这样表现往往需要付出努力。

八、在别人不在的时候，热情地帮助接听电话、记录信息，提醒团队同事重要日程，这些都能体现你的责任心。

九、在进入他人房间、看他人物品或使用他人电脑之前，一定要征询他们的意见。通常不要翻动他人的私人物品，包括笔记本。

十、参加他人的活动需要有邀请，如果不能出席应提前通知。迟到或取消时要适当通知主人并解释原因。带未经邀请的朋友要提前通知主人，以示礼貌。

十一、收到礼物后无论喜不喜欢都要表示感谢。不适合向别人索要礼物，更不要把一处的礼物转送给另一处，尤其保留原来送礼者的符号与痕迹会显得很不礼貌。

十二、在有多个出席者的场合，主动介绍自己的朋友给其他人认识，或在朋友间穿针引线，能促进人际关系的融洽。

十三、在不同地位的朋友在的场合，要保持微笑并体贴地照顾那些内向的、被人忽视的、可能有些自卑的朋友。在社交中帮助弱势者会得到他们特别的感激。在其他社会场合，要克制对地位较低者的不适感，尽量主动打招呼。

十四、有好东西吃时不要独食，要分享给身边的人。有好事情时也要想到别人，体现你的慷慨和善良。

十五、当有人做错事情时，要用建设性的方式批评他们，避免情绪化的言语和人格攻击。批评时要提出解决方案，并肯定他们的优点。如果批评时能幽默一些，负面效果会更少。被批评或遇到尴尬时也能幽默自嘲，能提高交流的建设性。

十六、在遇到问题时，如果无法立即解决，不要继续争执，冷静下来收集更多信息，想得更明白再说。好汉不吃眼前亏，有时需要暂时退让以化解冲突。

十七、在不确定的情况下，可以用“争取”和“尽量”这样的措辞回答他人的邀约。承诺了就要尽力去履行，这样才能赢得他人的信任和尊重。

十八、虽然我们要追求回报，但在很多时候可以先为别人做点什么而不谈回报。这样我们就赢得了在心理上的优越感。一个人的社会地位是建立在别人对他所持有的社会债务感的基础上的。掌握这些基本的人情世故将使我们更好地与他人相处并建立良好的人际关系。（实习编辑：闫莉莉）