房产小秘书 房产文秘都是做些什么?
文秘工作者的多重角色:行政、销售数据、会务与专项任务的全方位管理
一、沉浸在行政事务的海洋中
作为文秘工作者,你将肩负起文件资料的收发、登记、归档及保密工作的重要任务。日常办公事务的处理,如接听电话、接待访客以及办公用品的管理,将成为你日常工作的一部分。你的职责还包括监督考勤,确保每位员工的出勤得到准确的记录。你还需关注办公设备的维护,及时报修以确保办公效率。
二、销售数据的精准掌握者
在这个岗位上,你将接触到销售数据的统计,包括认购、签约、回款等关键信息。制作日报、周报、月报等销售报表将成为你的日常工作,更新销售台账和房源数据库也是你的职责所在。你还需要与财务部门紧密合作,核对财务数据并制作佣金统计表,确保销售数据的准确性。
三、会务与文书的精英
会议筹备、会议记录的制作是你的重要任务之一。起草各类文件、通知、公函也是你的职责,你需要确保文件的准确性和专业性。整理合同文件及签约资料需要极高的细心和精确性。处理客户投诉记录并协助解决也是你的工作之一,你需要以良好的沟通技巧和应变能力来应对各种情况。
四、涉猎广泛的专项任务助手
除了上述职责,你还将参与各种专项任务。例如,协助办理员工入职/晋升手续,负责与开发商/甲方的工作对接,参与企业文化建设与宣传工作以及处理突发事件并及时上报。这些任务将考验你的多任务处理能力和应变能力。
对于符合该岗位要求的候选人,通常需要具备大专以上学历,熟练使用办公软件,具备良好的沟通能力和数据统计能力。在房地产销售案场工作的文秘,除了基本薪资外,还可能涉及销售提成,综合收入可达6000-9000元/月,这是一个充满挑战与机遇的职位。