与文化背景、风俗习惯、社会制度与自己大有差别的外国人交朋友，一条行之有效的方法，就是要在与对方进行交往和沟通时，遵循国际社会中约定俗成的交际惯例。 一般而论，在结交外国友人时，有以下几条国际惯例。 1. 信守承诺。 在人际交往中，言必信，行必果...

礼仪是在社会生活中，由于风俗习惯而形成的人们共同遵守的品行、程序、方式、容貌、风度等行为规则和形式。 礼仪在人们的交往过程中具有重要作用。首先，它可以沟通人们之间的感情，感受人格的尊严，增强人们的尊严感；其次，它有助于发展我国人民同世界各国...

做一个职场新鲜人，你的身上吸引了许多人的目光，所以，仪表更是要配得起准白领的身份。 白领的衣领要白，没有污渍，服装整洁干净的人会被认为有良好的生活方式。你的服饰一定昂贵，质地与做工不错就可以，有整烫过，搭配简单，穿在身上有幽香。 女士仪容自照...

商务交往中，对商务人员的口才有很高要求。商务人员不一定要伶牙俐齿，妙语连珠，但必须具有良好的逻辑思维能力、清晰的语言表达能力，必须在克己敬人、寸土必争的前提下，在谈话之中保持自己应有的风度，始终以礼待人。有道是，有礼走遍天下，在谈话之中也...

有一位仁兄S，平时在办公室里喜欢行侠仗义，看到自己认为不公平的事情，当着别人的面就指出来。我认为做人就要真诚。但他发现，因为直率，和同事的关系越来越远了。 相信有心人会发现，缺乏节制，好心也会办砸事。不留余地地戳别人的弱点，自己的正义感、爽快...

谁都愿意成为周围人的贴心小棉袄，可偏偏事与愿违，忙碌的生活让人们自顾不暇，只希望用两句面上的甜言蜜语加速度地拉近与他人的距离，而面对身边亲密的人，体己话到了嘴边又生生咽下。 中国人很少像西方人那样把我爱你挂在嘴边。西南大学心理学院副教授杨东...

呆若木鸡从字面上看，指的是因恐惧或惊异而痴傻，是个贬义词。但追溯到它最初的出处，却是一个描述做人处事最高境界的褒义词。 《庄子》中讲了这么一个故事，有一位纪先生替齐王养斗鸡，每养十天，齐王就不耐烦地催问养好了没有？每次纪先生都答不成，先是说...

今年43岁的罗先生一直被人际关系问题所困扰，总觉得周围很多人都不能接受他，都有意和他过不去，把他看成敌人。一次，罗先生很早就去单位上班，领导见他来得很早就打发他去上级单位送一份文件。他口头答应得很爽快，但心里十分恼火，他觉得领导让他干分外的...

据美国《纽约时报》15日报道，最新一期美国《心理学》杂志称，当人受到冷遇，感觉自己被排挤、孤立时，会感到心寒，很想喝点热咖啡、热汤来驱走寒意。 加拿大多伦多大学两位心理学家设计了两个实验：在第一个实验中，心理学家把65个学生分成两组，让一组学生...

不敢正视别人的眼睛，一说话就手心冒汗，在众目睽睽之下脸红心跳如此这般都会影响你与别人的正常交流。至此，社交恐惧开始影响你生活的方方面面。而作为医生，经常会给患者进行社交行为训练，即多让患者与亲朋好友聊天，就会缓解他们一开口就脸红心跳的尴尬了...

小温，男，33岁 作为没根没叶，有幸一毕业就分配在机关单位，踏踏实实认真工作的他，于今年年初被提拔为副科长。 虽说科长与副科长仅差一个字，但差之毫厘，失之千里。干了近一年，他有一肚子的苦水。科长直接和处长请示汇报工作，表现自己联络感情的机会比...

如何搞好人际关系是一个技术的问题，在说明该问题之前，先要讨论的是为什么要搞好人际关系。如果没有必要，技术上的讨论也就没有了价值。从心理上讲，不管身份高低，每个人都希望受人欢迎，因为受人欢迎意味着对自我价值的肯定。老师希望受学生的欢迎，学生...

我儿子今年17岁，正在读寄宿高中。他现在整天不上课，不是上网吧就是在宿舍里睡觉，父母、老师的话都听不进去，上个学期考试好几门不及格。除了上网玩游戏外他什么爱好也没有，我曾试着带他一起锻练、郊游、摄影、逛书店，但他哪儿也不去，周末回家后就是睡觉...

因承受不起批评而生病，听来似乎有些耸人听闻，但这确是事实。研究发现，孩子发生的某些疾病，只要父母调整一下不良的教养方式就能得到缓解。 案例： 苗苗是二年级某班的班长，一天在上体育课时，受到老师的批评，当晚就出现了胸闷、气短、不想吃饭等症状，...

进入青春期的男孩女孩都有这样一种体验：觉得自己是大人了，于是总想一夜之间成熟起来。父母的关心不再像过去那样暖融融打动心扉，反而觉得唠叨刺耳；老师呢，在心中似乎也失去了往日的威信；就连平时挺要好的同学，现在也不是那么亲密无间、无话不谈了，自己...

据新华社消息，进入夏天以来，做 整形美容 手术的女性越来越多， 专家 就此提出忠告：不少女性患上了幻丑症，成了 美容手术 迷。 爱美之心人皆有之，但其中却有不少令人难以理解的怪事。有一种患者认为自己长相丑陋，不停地奔波于各种美容 医院 做各种美容 整...