特斯拉副总裁回应车展维权事件

今日，上海车展的盛大开幕吸引了无数目光，在特斯拉展台上演的一幕却令人意外维权现场的出现，打破了原本应有的氛围。

一位女性维权者，身着印有特斯拉logo及“刹车失灵”字样的白色T恤，高声喊出特斯拉刹车失灵的诉求，瞬间引来大批观众的围观与拍照。这场突如其来的维权风波，无疑给特斯拉带来了不小的压力。

面对这一事件，特斯拉对外事务副总裁陶琳在展台接受了媒体的采访。她表示，我们对于维权者的诉求表示理解，但我们也必须坚守原则。她说：“我们没有办法妥协，任何一个新产品的发展都会经历这样的过程。”尽管我们愿意倾听消费者的声音，但无理的要求我们无法满足。我们提出了车辆检测的解决方案，但她拒绝配合，只坚持高额赔偿的要求。我们尊重消费者的诉求，但也需要公正合理的解决方式。

与此特斯拉官方也对此事件进行了回应。他们表示，该维权车主为一起发生在河南安阳的超速违章事故车主。据了解，车主在车展现场通过直播的方式表达诉求，并露出定制维权T恤，引起广泛关注。现场工作人员多次尝试言语劝解，但车主并未停止相关行为。主办方考虑到该行为严重影响展会正常秩序，协调安保及公安执法人员进行了劝离。

对于车主的维权行为，特斯拉表示理解并尊重其合法权益。车主的诉求应当通过合法途径和合理方式表达。特斯拉始终秉持诚信和负责任的态度，愿意与车主进行坦诚沟通并尽力协助解决问题。我们始终认为产品质量是公司的生命线，愿意与车主一起完成车辆检测、维修或保险理赔等事宜的协商和解决。我们呼吁车主接受第三方检测，以便更公正、客观地解决问题。我们也强调任何形式的维权行为都应当遵守法律法规和社会秩序。我们相信通过双方的努力和沟通，一定能够找到一个合理的解决方案让车主尽快恢复正常用车生活。